冲出混沌!阿里云华为云用友云服务三大生态破

阅读:次      发布时间:2020-01-21

  2020年2月13日~14日,情人节当天,华为在深圳召开主题为“因聚而生 举势而为”的“华为中国生态大会2020”;

  一周之后,2月20日~21日,用友在北京召开“数智进化 融创未来”为主题的2020用友生态伙伴大会;

  40天之后,4月2日,以“生态伙伴·混沌破局”为主题的CDEC2020中国数字智能生态大会暨第十三届中国软件渠道大会在北京召开;

  7个月之后,11月9日~12日,Salesforce召开DreamForce2020大会;18天之后,11月30日~12日4日,AWS将召开“re:Invent2020”大会;

  ……

  有点“很”遗憾的觉得,记者还不看到阿里云、腾讯云、百度云等“云生态主”(注:云生态主是指那些领有自己中心产品和开放平台、占领大量用户,且以此为根本建立自己生态的厂商)对2020年生态大会的相关消息。

  (生态的较量切实从这儿就已开始!)

  但在企业服务领域打拼的每一家生态伙伴,都能明显感到到,一进入21世纪的20年代,企业服务的生态之战已打响,隆隆的炮声就在我们耳边阵阵传来。

  号令已下达,炮弹已打出!但纵观全部云生态,略显难堪的是,无论是阿里、华为、用友等各家在拼大力构建自己生态体系的“云生态主”,仍是包括SaaS、ISV等在内的应用和服务提供商,还是SI、渠道商、代办商等渠道伙伴,都对云时代的生态体制应该长成什么样还不明白的轮廓。

  自我为中央的生态?

  云时代,以数字化、智能化为特色的企业服务生态百花齐放,争奇斗艳。

  阿里云公布的生态清楚分层为策略生态、行业ISV生态、渠道生态,每一层均被赋予不同的价值和使命,围绕客户价值最大化,通过生态协作伙伴,转到达终极用户。

  腾讯云提出成为各行各业的“数字化助手”,将进一步与行业合作伙伴、区域合作伙伴、服务合作伙伴、经营商实现共生、共享、共赢,结合腾讯云的优势技术才能与合作伙伴的深厚行业教训,打造中国最强云生态系统。

  在All in Cloud时代,发展生态成为AWS、微软Azure、谷歌云Google Cloud扩大云服务市场占据率的核心一环。

  仅在2017年,AWS就增加了10,000个新合作伙伴,并领有超过100,000个认证的合作伙伴。

  微软Azure在2019年早些时候吐露,占有超过68,000个合作伙伴。

  诚然目前谷歌在云生态系统中估计有13,000个合作伙伴,然而谷歌云却认为自己在发展合作伙伴生态方面“掉队”了,在构建云业务上难以挑衅AWS和微软Azure。

  ……

  纵观这些行业巨头的生态发展,咱们不难发现,这些企业服务生态存在一个明显的特点:核心化。

  这些生态都是以生态主为中央来构建的,他们的出发点、他们的基础目的是以强盛生态主核心业务为目标。在这些生态中,生态伙伴的地位是局部的、从属的,直接受生态主业务发展的影响。记者调查也发现,甚至很多在破费互联网范畴的“二选一”,也在企业服务生态领域出现。例如,有些生态伙伴就被生态主恳求,双方的合作是独一的、排他的。

  中国软件行业协会应用软件产品云服务分会秘书长、海比研究总裁曹开彬认为,这种“中心化”的企业服务生态,对生态伙伴的发展并非最空想取舍,尤其是对于最终客户,会造成极大的决定困扰。

  值得留心的是,这种中心化的生态理念或思路正在浮现变革,并开始向协同化生态发展。从华为的“生态协同”到阿里云的“被集成”、到用友云服务的融合生态,都体现了这种不以自己为中心的生态构建思路。

  海比研究认为,在云盘算、数字化、智能化时代,企业服务生态要从构建以生态主为中心的生态,向构建整个ICT行业、整个企业服务的生态发展。每个生态主,在构建自己生态体系的过程中,也是与其余生态主、生态伙伴一起协同发展,在为整个ICT行业、企业服务构建生态。

  以客户为核心,聚焦利用处景,以生态伙伴的某种产品或技巧、某种服务或某种才干为载体,实现各个生态体系的协同发展,这将使“二选一”的企业服务生态“减法”效应变为“加法”甚至“乘法”效应,获得各个企业服务生态的辐射效应,实现行业内的生态伙伴共生共荣,以及用户的乘法式增添和满意度的始终提升。

  作为企业服务生态范围最大的、第三方独破的生态伙伴大会,CDEC2020中国数字智能生态大会将运用中国软件行业协会、中国软件网等主办方的生态资源,搭建平台,为各生态主、生态错误供应对话跟沟通平台,推动企业服务协同生态的建立。

  线性的生态?

  海比研究以为,企业级ICT、企业服务生态主要由四大角色组成:以平台商为代表的生态主、以ISV和SaaS为代表的企业服务商,以渠道商、代理商、SI等为代表的渠道伙伴,以及各行各业的最终用户。

  CDEC2020中国数字智能生态大会上,中国软件行业协会、海比研讨将发布《中国云生态主满意度调查报告》。目前,名目组正在对全国百家生态伙伴高管进行深度访谈,调查他们对跟自己配合的云生态主的满意度情况。据介绍,此次调查将对阿里云、华为云、腾讯云、AWS、百度云、微软Azure、中国电信天翼云等云生态主的生态满意度情形进行考察。

  海比研究研究人员通过对不同行业、不同地域生态伙伴的考核发现,企业服务生态正在发生剧烈的变更,即正从“线性生态”迈向“矩阵生态”。

  线性生态的特点是生态主-厂商-渠道-用户,每个环节都线性发展,每个价值都线性传递。在PC时代、软件时代,线性生态是相对牢固的,是以厂商为中心的生态。这种生态模式,对生态主、厂商和渠道伙伴等供给侧而言,也是可能始终保持在较好的舒畅区。

  但在互联网时代、云打算时代,线性生态将不再适应时代的发展需要。行业用户不再需要通过渠道、厂商等线性层级取得与服务商的联系,它可能通过互联网直接连接到自己需要的服务商。以客户为中央的时代开端真正落到了实处,用户开始真正有条件、有渠道、有资源掌控自己的福气。

  在数智化时期,任何一家企业、任何一个生态都不能完全满足用户的所有须要,与深耕行业、专一区域等不同生态伙伴配合,是唯一切实可行的途径。因此,面对企业数字化需要浪潮的来临,平台厂商、企业服务商面临的最大挑战是如何找到更适合的生态搭档,以便服务更多的行业用户,以及更广地域的用户,要将本人的生态模式从“线性生态”升级到“矩阵生态”。

  在CDEC2020大会上,分量级的云生态主、来自不同行业不同区域的生态伙伴,将会上重点分享他们从线性生态转向矩阵生态的教训与懂得,并奇特打造全体企业级ICT、企业服务的矩阵生态。

  最后一公里破局?

  对SI、渠道伙伴、代理商等生态伙伴而言,他们是企业级ICT、企业服务生态的最后一公里,他们为最终的行业用户提供了履行、培训、售后等交付服务。

  海比研究调研发现,这些生态伙伴们在云时代面临巨大的挑战,大批传统业务的缩小、利润空间压缩,人才适应不了业务发展需求等,竞争加剧和生存空间减少。

  当前,渠道商正在向“矩阵”增值服务商转型,而转型成功越早的渠道商,活得越好。在矩阵生态体系中,渠道商要从单一的销售通道,发展成为集销售、服务、交付、二次开发满足用户个性化需求等增值服务商。

  海比研究的云生态主满意度调查研究项目人员发明,应用增值服务打通服务用户的最后一公里,是渠道伙伴2020年的重要策略。例如,上海的一家渠道伙伴曾在2018年发明了一个看似不可能的异景。上海泊冉软件有限公司是致远互联的生态伙伴,他们基于致远协同平台,打造了汉盛科技寰球核心业务系统,胜利更换Salesforce云服务,在中国、中国香港、泰国、新加坡、印尼等地同时切换上线。泊冉总经理吴远朝告知海比研究的研究职员,上海泊冉在与合作伙伴合作中,逐渐树立起了自己的核心竞争力:给用户供给 “定制化”解决打算。

  事实上,渠道商完整可以依附生态主确当先技能和推广、托举盘算,跻身业界新理念、新模式与新业态的先行者行列。渠道商深耕行业,深耕地区,对行业利用和区域需求有深刻的理解,他们能够秉承“所有基于客户创造价值”的经营理念,以“专业、专一、值得信赖”的核心价值观服务于宽大客户,建破起自己的核心竞争力。武汉科情也是一个这方面的典范例子。他们CEO张桥告诉海比研究名目人员,科情致力于用好产品+好服务为广大企业构建数字化基本设施平台,通过自主研发的“科情”、“商鼎”等HR、SCM等行业化定制产品及二次开发、集成服务,致力于通过连续的客户深度经营,帮助每一家客户的数字化建设成功,从而进化出自己的独特性及价值!

  CDEC2020将广发渠道伙伴英雄贴,在全国十大城市评选300家企业数字化精良增值渠道伙伴,并邀请其中的佼佼者与典型代表,为企业服务生态破局最后一公里助力。

  有点含糊,有点混沌,2020年的企业服务生态,阿里云华为云用友云服务等生态主会有哪些破局之道?

  你是否想和更多的行业大咖来交换破局之道?心动了?心动不如举措!在活动行搜查“CDEC2020中国数字智能生态大会暨第十三届中国软件渠道大会 北京站”,就可以和北京的生态伙伴共商破解之策!大家赶快来报名吧!

  其余城市的友人也不要遗憾,2020年4月-9月,我们将在全国北京、南京、上海、杭州、广州、武汉、深圳、成都、郑州、西安十个城市和大家背靠背交流。最新动态请持续关注中国软件网,咱们等你来!